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Politique d'annulation

DeKleinheide

Vijverstraat 54,2480 Dessel

BTW : BE0826381602

Chaque annulation par le locataire doit être signalée par e‑mail (DeKleinheide@outlook.com) au propriétaire. Le propriétaire facturera ensuite les montants suivants, en fonction de la période restante entre l'annulation et le début de la période de location :

• Remboursement complet si vous annulez au moins 60 jours avant l'enregistrement.

• Remboursement de 50 % si vous annulez entre 60 et 15 jours avant l'enregistrement.

• Aucun remboursement si vous annulez à moins de 15 jours avant l'enregistrement.

Si le locataire ne fait pas usage de la maison de vacances ou l'abandonne avant la fin de la période de location, aucun frais ne sera facturé et le locataire restera redevable du montant total de la facture de confirmation envers le propriétaire. 

Annulation par le propriétaire

En cas d'annulation de la location par le propriétaire pour des circonstances imprévues et de résiliation unilatérale du contrat de location, le locataire sera immédiatement informé par e‑mail et les paiements effectués par le locataire seront remboursés dans un délai de 7 jours.

Si l'annulation du contrat de location par le propriétaire n'est pas due à un cas de force majeure, le propriétaire remboursera le montant total.